我为群众办实事丨“咚咚”“咚咚”!无论白天、深夜总有噪音响起福州这些业主怒了
来源:VOC检测仪 发布时间:2024-06-24 14:18:21
“咚咚、咚咚”,这段视频是仓山区金桔路水印长天小区3号楼的叶女士近些天在家里录制的。叶女士表示,从去年12月开始,家里人就被不定时出现的噪音扰得心烦意乱。
这些噪音不仅在白天出现,夜深人静时也会响起,惹得叶女士一家烦恼不已。最让叶女士着急不已的是,她即将中考的孩子在这样的环境中已无法正常学习生活。
仓山区水印长天3号楼307室业主 叶女士:我小孩现在整个状态就是不对的,精神非常紧张。可能做作业的时候,突然有东西非常重砸下来“咚”一声,整个人会跳起来那种声音。还有低频的声音会让人很烦躁。包括时不时“咚咚咚”的敲击声,会影响他注意力,他整个人会觉得心情很抑郁,整个状态已经是完全不在线的。
仓山区水印长天3号楼307室业主 叶女士:最早应该是六七年前,我家孩子学钢琴的时候,我们一般是选择在饭后,比如说晚上7点到9点之间,一天差不多45分钟到1个小时,每天不间断的。407室业主当时就说不让我们家弹琴,有下来吵过。我们跟她协商,说我们尽可能早点弹琴,大家都有孩子相互体谅一下,她这边说好,回头就开始在家里各种敲,各种制造人为的噪音。
自此次矛盾后,双方偶尔也会发生纠纷,但好在各自忍让,未有更大的矛盾出现。去年12月底,407室业主一家搬离了本小区,房子处于空置状态。原以为日子就此安稳,不料各种噪音却接踵而来,叶女士怀疑对方在自己的空房子里用上了震楼器。
仓山区水印长天3号楼307业主 叶女士:她中间有使用过震楼器,被207室业主投诉过,后面一段时间她就停掉了。当时震楼器只有单纯的一种声音,就是比较单一的“咚咚咚”。去年12月底她搬出去了,她现在是离开了还在报复。从昨天下午(4月14日)到今早(4月15日)她离开之前,那声音就是不间断的,但是频率和声音是不一样的,没有规律可循的那种。
震楼器,其实是一种震动马达,在使用时会发出较大的噪音。它原本是在工业生产里用于振动筛分的一种设备,但经过“改造”,逐渐被应用于“解决”邻里矛盾,这才有了震楼器之名。
仓山区水印长天3号楼507室业主 姜先生:一开始是有点类似那种滚筒洗衣机的声音,我还误会以为是楼上还是啥地方在整晚洗衣服。反正407室业主从来就没承认,所以就变成是我们在怀疑,我们也没说真的看到过她有震楼器。
仓山区水印长天3号楼507室业主 姜先生:对,不然她一直都不在家的话,不可能一直手动发出这个声音。最开始我也报警的那一段时间是一整晚都有,我后面就必须戴耳塞睡觉了。这么久以来,这些所有的现象,我是想不出来还有别的可能。
仓山区水印长天3号楼607室业主:小孩想去上厕所,突然间“咚”一声,非常大声。
仓山区水印长天3号楼607室业主:大概昨晚九点,平时也是时不时有敲门声,或敲墙什么的,特别奇怪。我就觉得可能是不是心理出现了什么样的问题。说真的,这影响了整栋楼。
为了验证自己的怀疑,叶女士表明了自己曾多次报警,也寻求过物业和社区的帮助,并在物业的配合下进行了断电测试寻找声源。
仓山区水印长天3号楼307业主 叶女士:保安进行断电30秒或1分钟,看看声源会不会消失,通电后声源是不是继续在?断电测试就说明确实是她家的声音发出来,低频声一直持续不断的。
记者来到3号楼407室,多番敲门均无人应答。随后,前往社区物业处了解情况,物业处保安队长否认之前曾做过断电测试。
在记者的要求下,物业处一名工作人员拨打了407室业主的电话,对方表示不方便到现场,并拒绝给记者提供手机号。对于这起纠纷,物业处工作人员表示,物业也曾多次联系407室业主沟通此事,但并无结果。
福州市公安局仓山分局金山派出所 民警:调解过,但对方拒绝调解。调解的前提是自愿原则,对方连坐下来的意愿都没有。
福州市公安局仓山分局金山派出所 民警:是,我已经去过她家3次了,电话也联系过很多次。
福州市公安局仓山分局金山派出所 民警:这个没办法认定。人家都开门给我们搜查了,但未曾发现。假设对方有使用震楼器的话,你这边如果有证据,能够给大家提供给办案民警,由他们来认定可不可以处罚。全国各地对震楼器的认定不一样,有的认定为侵权,目前福州市没有一起针对震楼器的处罚。
随后,记者前往小区所属的金山街道香江社区了解情况。社区工作人员表示,接下来只能尝试再联系407室业主,看看对方愿不愿意出面,三方面对面协调解决此事。
仓山区金山街道香江社区工作人员:我们打电话跟她讲,因为没有见到她人。对于协调本身来讲,需要双方参与才能形成闭合协调过程。我说你该不会是在家里装震楼器,她说没有。她都是否认的。双方都是一肚子火。407室业主意思是307室家里弹琴噪音扰民,407室业主小孩也是中考、高考时,307室都在弹琴,没有一天停下来过,并且中考、高考的时候变本加厉弹琴。我们反正就听听,407室业主是这么说的。我们也想给她们拉一个群,有误会的地方在群里大家沟通清楚。407室业主说我不要进群,拒绝。
如果407室的业主始终拒绝出面接受调解,叶女士和邻居们还有别的途径可以维护自己的合法权益吗?
广东卓建(福州)律师事务所律师陈尔珠:它是一个相邻权纠纷,叶女士主张的权益是停止侵权、消除妨碍。她可以联合其他几户日常生活受一定的影响的邻居,一起委托第三方鉴定机构,对噪音的来源和可能会产生噪音的器械做评估,最终凭借鉴定报告向公安机关报警或向人民法院提请诉讼。